株式会社シティ・ケアライフサポートのサービス付き高齢者向け住宅
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よくある質問
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基本について
入居について
介護・医療について
生活について
基本について
サービス付き高齢者向け住宅とはどんな住宅ですか?
「改正高齢者住まい法」に準拠した高齢者専用賃貸住宅です。ハード面では、快適に暮らせる居室の広さや設備を確保したうえで、高齢者の安全を見据えたバリアフリー設計を導入しています。ソフト面では、ケアの専門家による安否確認や生活相談サービスを提供。ハード、ソフトの両面で、高齢者が安心して過ごすことの出来る環境を整えております。
ペットは飼育できますか?
申し訳ありませんが、設備・衛生上、禁止とさせていただいております。
飲酒はできますか?
各居室に限り飲酒をお楽しみいただけます。
喫煙はできますか?
建物の外にある喫煙スペースで喫煙いただけます。それ以外のスペースは禁煙とさせていただいております。
入院した場合は部屋を借りたままで良いのですか?
月額利用料は必要になりますが、入院した場合でも同部屋を確保いたします。
看取りまでしていただけますか?
ご相談のうえ医療機関等とも連携し、できる限り対応させていただきます。
入居について
入居条件はどのようになっていますか?
60歳以上の方もしくは要支援・要介護認定を受けている方で、連帯保証人、身元引受人等を立てられる方となります。
契約時に必要なものはありますか。
(ご入居者)
・印鑑
・保険証(写)
・診療情報提供書(かかりつけ医がある場合)
(連帯保証人)
・実印 ・印鑑登録証明書
・所得証明書
住民票を移さないといけないですか?
元のご住所のままでも構いません。
介護保険をご利用の方は、ご相談させていただく場合がございます。
車いす利用でも、入居することができますか?
建物内は全館バリアフリー仕様ですから、安心してご入居いただけます。
認知症の人は入居できますか?
心身状況等をお聞きしたうえで、入居判定をさせていただきます。
家具などはそろっているのでしょうか?
一部に家具付の部屋も用意しておりますが、基本的にはご自身で用意いただきます。なお、介護ベッドはレンタルが可能です。
月々の入居費は家賃・管理費・食費、生活支援費以外に何がありますか?
日常の消耗品、オプション生活支援費、医療費、介護保険サービス費(利用時)等を、別途費用とさせていただいております。
入居までの流れを教えてください。
『
ご入居までの流れ
』をご参照ください。
体験入居はできますか?
最長2泊3日で体験いただけます。その際に入居判定をさせていただく場合もございます。
・1泊2日:5,500円
・2泊3日:8,800円
生活について
毎日の食事はどのようになっていますか?
1日3食のプランだけではなく、朝食・夕食の1日2食、夕食のみなど、ご自由にお選びいただけます。なお、お食事のキャンセルは前日まで受け付けております。
食事形態はどのようになっていますか?
栄養バランスに配慮した豊富なメニューを用意しております。また、健康状態やお体の状況に合わせて、刻み食・ミキサー食・減塩食などを提供いたします。
外出、外泊、門限はどのようになっていますか?
外出、外泊は自由です。その際は受付で簡単な記帳をお願いしております。また門限もございません。
家族や友人が会いに来ても大丈夫ですか?
一般の賃貸住宅と同じですから構いません。ご家族やご友人とお部屋や共用スペースにて自由に過ごしていただけます。
併設のデイサービス以外を利用することはできますか?
ご入居後も現在ご利用中のデイサービスを受けたい場合は、そのままご利用されても構いません。
介護・医療について
介護スタッフの体制はどのようになっていますか?
看護師を含む介護スタッフが24時間常駐して見守りを行います。
医療との連携はありますか?
提携医療機関による訪問診療等をご利用いただけます。
身体の調子が悪くなった場合の対応はどうなりますか?
体調が悪化した際には、掛かり付けの医療機関への連絡や、必要に応じて救急搬送等の手配をいたします。
緊急時にもスムーズな連絡ができるよう、日頃よりご入居者の医療の情報をお預かりします。
現状より介護状態が重くなった場合は退去しなくてはいけないのでしょうか?
介護状態が重くなった事を理由に退去いただくことはございませんが、医療行為が必要な場合等はご相談させていただくことがあります。
過去のご案内
2023/08/01
藤崎
室見
パンフレットを一部修正しました。
2023/04/01
藤崎
室見
社名変更のお知らせ
2017/10/20
藤崎
室見
「よくある質問」ページを開設しました
2017/06/28
藤崎
室見
3Dパノラマで施設見学いただけるようになりました
2017/03/30
藤崎
室見
ホームページリニューアルしました。